阿坝州人力资源社会保障局围绕“高效办成一件事”目标任务,强化思想认识,立足群众视角,压实各项工作责任,持续优化政务服务体验,聚力攻坚,推动“一件事”改革落地见效。

强化思想认识,压紧压实工作责任。高效办成一件事优化良好营商环境,推动政府治理体系和治理能力现代化,提高思想认识,强化组织领导。统筹整合跨部门关联业务,打造跨部门协同应用场景,制定州、县(市)两级“高效办成一件事”事项责任清单,压实工作责任。
坚持群众导向,持续优化政务服务体验。紧扣办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化、企业群众满意度的工作目标,主动履职担当,不断提升“一件事”集成办理质效,切实增强企业群众办事获得感与幸福感。
聚力协同攻坚,推动工作落地落实。强化部门协同、上下联动,“一件事”各项任务落地落实。截至目前,州本级“退休一件事”累计办理56件,其中企业职工基本养老保险51件,机关事业单位基本养老保险5件,企业职工养老保险退休待遇业务办件占比74%。县(市)层面,个人创业“一件事”办理37件,登记失业人员就业帮扶“一件事”、员工录用“一件事”各办理1件,灵活就业参保“一件事”正配合省级开展测试。就业困难人员就业帮扶、离校未就业高校毕业生就业服务、农民工就业服务3项“一件事”,已印发联办实施方案。
优化社保卡服务,构建全域服务矩阵。全州统筹人社网点30个、银行网点55个,公共就业服务机构15个、社会保险经办机构28个,织密线下服务网络。全州438家定点医药机构可凭社保卡就医购药,41家二级及以上公立医疗机构实现社保卡就医服务;联合金融机构拓展社保卡交通支付应用,群众通过云闪付APP绑定社保卡金融账户,即可实现公交出行支付,该服务覆盖35条公交线路;九寨沟、黄龙、四姑娘山、汶川县特别旅游区4家5A级景区支持电子社保卡入园,创新打造“文旅+社保”融合服务模式。