政策法规科

承担群众来信来访办理及信访制度改革政策研究工作。负责起草有关信访工作的重要文件和制度规定，总结推广信访工作经验。承担综合信访数据统计及分析研判信访工作形势。负责信访工作宣传、信息发布、信访网站管理及信访信息系统的应用维护工作。协助处置来州到省集访和突发信访事件。综合指导各县（市）、各部门做好群众来信、来访、网上信访、领导干部接访下访工作，促进全州信访工作规范化、制度化、法治化。承担办理群众给州委、州政府主要领导来信及国家和省转办、交办其他群众来信、“州委书记信箱”、“州长信箱”、网络投诉受理平台来信及人民网网民给州委书记、州长留言等工作。负责组织办理人大代表建议、政协委员提案。