文旅融合 真拼实干(第2期)——建圈强链提升能力 “一部手机游阿坝”上线成效初显

“一部手机游阿坝”于2025年7月28日正式上线，是阿坝州文旅智慧化转型的核心工程。该平台上线以来，以用户为中心，整合全州优质资源，构建集“吃住行游购娱”于一体的一站式数字服务系统，实现“一码便捷游阿坝”，显著提升游客体验与服务效能。

平台运营成效显著。平台上线以来，累计接待游客226.55万人次，交易额 3.6 亿元。智能推荐功能带动游客二次消费转化率提升35%，平台推出的酒店、餐饮、交通接驳、演艺等二次消费旅游产品较去年“阿坝旅游网”同比销售量增长311%，交易人次超10万，交易总额达1447.25万元，平台激活消费市场、挖掘旅游消费潜力的核心作用和二次消费带动力充分彰显。

技术生态全面赋能。平台依托“AI算法-云服务-通信网络-支付安全”全链条自研技术体系，形成多企业联动、多技术融合的支撑格局，实现多项突破—基于DeepSeek AI打造智能助手“小U”提供个性化行程推荐；与建设银行、农业银行、中国银行等国有大行合作，共建“文旅场景安全支付体系”，保障游客支付安全；联合华为云搭建高并发架构，支持最高每秒万人访问、千单并发。通过技术生态圈的协同发力，平台响应速度较上代产品提升40%，高峰期系统稳定性达99.98%，切实将技术协同优势转化为游客体验升级、经营管理提效的实际价值。

产业协同与全域联动。目前平台已联动超4000家文旅产业链上下游企业及机构深度合作，包括3500余家旅行社、19家知名景区、489家星级酒店与精品民宿，及多家交通、餐饮与文创服务商，有效保障产品品类丰富度与供应稳定性。通过数字化整合打破信息壁垒，达成了从旅游资源开发至终端服务交付的全链路畅通无阻，显著提高了产业资源的配置效率，强化了各环节之间的协同联动与服务衔接。这一创新模式持续为全域旅游的转型升级和高质量发展注入动力，推动文旅产业加速迈入智能化、集约化的新时代。

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