■杨光富 邵理燕
夏日的汶川县三江镇,群山连绵、绿水环绕,山林间绿意盎然,风光旖旎。优越的自然条件,造就了三江镇这一绝佳的避暑胜地,每年都会吸引众多来自川渝地区的游客前来避暑。随着气温持续攀升,避暑康养旅居市场同步升温。为给游客带来更舒心、更优质的旅居体验,眼下三江镇各大民宿、农家乐进入紧张的升级筹备阶段。当地以高半山民宿产业提质增效为核心,全面推进康养旅居配套设施改造、业态扩容、服务优化、环境整治等工作,全镇近400家民宿、农家乐铆足干劲、精细备战,持续擦亮避暑康养文旅名片,激活乡村夏日“凉经济”。
提质改造
精细升级焕新旅居风貌
为适配游客多元化、品质化避暑需求,今年,三江镇开展市政供水排污管网改造提升、集镇路灯建设、寿溪河“幸福河湖”治理等康养旅居配套建设。引导民宿经营户摒弃传统粗放经营模式,主动对接康养旅居需求,对客房卫浴、床上用品、水电线路等进行更新检修,增装电梯、打造公共休闲区域、庭院景观、规整停车场地、优化居住采光与通风条件。同时,重点聚焦卫生环境整治,全方位清扫客房、餐厅、步道及周边区域,细化消杀流程,持续改善康养旅居环境面貌,以干净整洁、舒适雅致的居住环境迎接八方游客。
笔者在乐活村六禾山语民宿看见,工作人员正加紧搭建休闲凉亭、改造升级茶楼,完善休闲配套设施,并对所有客房进行全方位深度清扫保洁,排查设施隐患,用心优化居住硬件条件;位于草坪村的张家大院则聚焦旧房翻新改造,修缮更换老旧设施,优化庭院布局,美化院落景观,让庭院环境雅致整洁、氛围感十足。
除了硬件设施迭代升级,当地经营主体不断优化软性服务,创新营销模式。张家大院紧跟文旅宣传潮流,借助直播线上推广方式,实景展示院内环境、三江自然美景以及本地特色文旅资源,吸引各地游客前来体验。全镇民宿、农家乐同步优化服务细节,规范服务流程,以干净的环境、完善的设施、贴心的服务,全方位提升游客住宿舒适度与游玩体验。
业态扩容
多元赋能丰富游玩体验
在硬件升级的基础上,三江镇深耕“民宿+”融合业态,打破单一住宿模式,丰富避暑旅游消费场景。当地积极推动“民宿+康养”“民宿+乡土体验”多元发展,不少民宿打造庭院茶歇、观景露台、亲子游乐小场景,配套推出农家特色餐饮、山野休闲、林间纳凉、田园观光等特色服务,让游客足不出院就能实现吃、住、娱一站式体验。同时,镇村联动优化全域旅游配套,进一步完善道路指引、休闲步道、便民服务等基础设施,串联周边微景观、乡村风貌节点,延伸避暑游玩链条,让短期观光变长期旅居、单次游玩变深度体验。
专业赋能
优化服务提升文旅口碑
为提升行业整体服务水平,三江镇强化民宿行业规范化、专业化培育管理。一方面,积极引入厚幸旅居等专业运营团队,与优质民宿、农家乐深度合作,通过市场化运营管理、精准客群拓展、常态化运营优化,破解传统民宿客源单一、营业周期短的难题,有效拓宽客源市场、拉长旅游经营时段。另一方面,组织民宿经营户开展食品安全、应急保障、藏族锅庄、宣传营销等专题培训,提升服务水平、卫生标准、宣传热度,引导经营户诚信经营、贴心服务,全面融入“好客之州”建设,提升游客康养旅居满意度。
如今的三江镇,高半山民宿错落有致、村容环境整洁优美、服务配套日趋完善、文旅业态持续丰富。随着避暑康养旅居旺季日益临近,全镇民宿、农家乐已全面完成备战升级,以全新面貌、优质服务、多元业态静待游客到来。
下一步,三江镇将持续深耕避暑康养文旅品牌,持续推进民宿产业规范化、品质化、特色化发展,不断丰富乡村旅游业态、完善服务体系,持续释放夏日“凉经济”活力,以民宿产业赋能乡村振兴,让绿水青山转化为群众增收致富的金山银山。
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