阿坝州市场监管局关于规范公务员考试期间酒店价格行为的提醒告诫书

阿坝州市场监管局关于规范公务员考试期间酒店价格行为的提醒告诫书

全州各酒店及住宿业经营者：

我州2026年度公开考试录用公务员将于12月6日—12月7日举行，为维护考试期间酒店住宿市场价格秩序，保护消费者合法权益，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现向全州酒店及住宿业经营者作出如下提醒告诫：

一、严格落实明码标价要求。须在经营场所醒目位置及网络销售页面，准确标注各类客房价格与服务内容，宣传图片需与实际客房一致；价格发生变动时，应及时更新酒店公示牌及网络页面标价，严禁在标价之外另行加价销售客房，或向消费者收取任何未予标明的费用。

二、规范有偿服务价格公示。提供餐饮、收费客房用品、洗涤订票等有偿服务的，应清晰醒目地标明收费项目及标准；对外经营的停车场，需在入口醒目位置公示停车收费标准，确保消费者清晰知晓。

三、切实履行价格承诺义务。对已确定价格并对外销售的客房，不得在消费者办理入住时临时提价；通过第三方平台等渠道预订的房间，在订单生效后，经营者不得单方面毁约或擅自提高价格。

四、严禁实施价格违法行为。不得捏造、散布涨价信息，不得通过其他手段哄抬客房价格；不得相互串通、操纵市场价格；不得采用虚构原价、虚假打折、模糊标价等方式误导、欺诈消费者。

各经营者应恪守公开公平、诚实信用的经营原则，坚持诚信守法经营，以消费者需求为导向，妥善处理消费者合理诉求。广大考生及消费者如发现价格违法行为，可拨打12315投诉举报热线。我局将依法从严查处，全力保障考试期间市场价格秩序平稳。

阿坝州市场监管局

2025年12月4日