中共阿坝州委办公室 阿坝州人民政府办公室关于开展州委州政府领导接访活动的通知

各县（市）党委和人民政府，州级各部门：

按照《中共四川省委办公厅四川省人民政府办公厅关于印发〈四川省信访工作责任制实施细则〉的通知》（川委办〔2017〕44号）要求，为进一步推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持和发展新时代“枫桥经验”，密切党群干群关系，及时、有效、就地解决群众诉求，依法维护人民群众的合法权益。州委、州政府决定继续开展州委、州政府领导接访活动。现将有关事项通知如下。

一、接访领导和部门

州委、州政府领导班子成员；涉及信访事项的相关部门和县（市）。

二、接访活动安排

（一）接访时间。根据《2024年州委州政府领导接访活动日程安排》（见附表）开展接访活动，州信访局根据日程安排适时向接访领导推送接访日程；下访活动日程由接访领导根据信访事项确定。

（二）接访地点。州信访接待中心领导接访室、视频接访会议室，地址：马尔康市马尔康镇美谷街173号；领导下访点。

（三）接访方式。一是州信访接待中心现场接访；二是视频系统远程接访；三是下访点接访；四是预约领导接访。

三、接访活动要求

（一）做好保障工作。按照《四川省信访工作责任制实施细则》要求，州委、州政府领导班子成员接访活动每季度至少1天，具体接访方式由州信访局根据实际情况，提前报告接访领导确定。各承办县（市）和部门要做好领导现场接访的各项保障工作，确保领导接访活动顺利进行。

（二）做好信访件办理。各承办县（市）和部门须按照领导在接访活动中提出的要求或作出的批示，认真办理群众信访事项，主要负责人要带头包案，分管领导、承办单位和具体负责人要认真研究办理。领导接访案件自接待之日起30日内办结，书面报告接访领导，并抄送州信访局。

（三）做好信息录入。各承办县（市）和部门要按信访程序将受理告知书、处理意见书、送达回证，以及承办报告、领导包案表、包案领导的结案审核意见、领导与信访人见面开展工作、回访的场景照片等相关材料规范录入四川省网上信访信息系统。领导下访接待群众相关资料由所在单位办公室负责收集，及时报州信访局。

（四）做好责任落实。领导接访案件落实情况，由州信访局跟踪催办督办，确保领导干部接访下访取得实效；对因工作失职等原因造成问题没有解决，引发集体访、越级访的，将依规依纪建议追究相关部门及相关责任人的责任。

（五）维持接访秩序。一是对无理缠访、闹访的人员，州信访局要依法进行劝阻、教育，劝阻无效者，交由公安机关依法处理。二是州、县（市）公安机关要协助做好接待日现场秩序的维持工作，对妨碍、干扰接待日工作秩序，违反治安管理法律法规的，采取必要的现场处置措施；构成犯罪的，依法追究刑事责任；三是州、县（市）新闻媒体和“阿坝藏族羌族自治州人民政府”网站要对领导接访活动进行广泛宣传，做到人人皆知、家喻户晓。

附件：2024年州委州政府领导接访活动日程安排

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 附件

2024年州委州政府领导接访活动日程安排

（注：李建军同志在所在县参加接访、下访活动，接访时间由相关县信访局安排，接访资料由相关县负责收集并录入系统。）